그룹웨어 도입사례 인터뷰[*봇앤드디자인]

인터뷰: 안준석 차장님

 

간단한 회사소개 부탁드립니다.

당사는 국내(삼성전자 / SK하이닉스), 해외(미국/중국/유럽 등) 다수의 고객사를 둔 기업으로 로봇 기술을 바탕으로 반도체 산업 외에 산업용,교육용, 서비스용 로봇과 Bio, Medi-Bio 영역까지 사업을 확대하고 있으며 국내 및 해외까지 판매 영역을 넓히고 있습니다.

 

오피스코어를 도입하기 전 어떤 어려움이 있으셨나요?

출퇴근 기록관리 부실운영 / 회사 공용자료에 대해 보안에 취약한 USB 활용 / 직원 간 업무 소통 원활하지 못함 / 직원수 증가에 따라 상호 인지 하지 못하는 문제가 있었습니다.  

 

오피스코어 그룹웨어를 선택한 이유가 있으셨나요?

공신력 있는 영림원의 연계 회사로 평소부터 신뢰가 있었습니다.

 

귀사의 요구사항은 무엇이 있었나요?

 ERP 시스템과의 I/F, 근태 시간에 따른 ERP 수당 자동 연동 등이 있었습니다.  

 

오피스코어에서 가장 잘 사용하시는 기능이 있으신가요?

저희 부서 같은 경우는 메신저 및 공지 게시 기능을 많이 사용하며, S/W 팀의 경우에는 자료실을 적극 활용하고 있습니다.

 

오피스코어를 도입 후 어떤 변화가 생기셨나요?

직원들의 업무 만족도가 많이 높아졌습니다.

 

사후관리에 대한 서비스 만족도는 어떠세요?

100% 만족하다고는 볼 수 없으나 많은 요구 사항에도 최대한 도움을 주시려고 노력하는 모습에 감사함을 느끼고 있습니다.

 

오피스코어에 바라는점이 있으시다면

대기업에서 도입하여 사용 중에 있는 그룹웨어의 기능들을 벤치마킹하여 낮은 단가로도 만족감을 극대화 할 수 있는 제품이 되었으면 하며, 수시 기능 업데이트 지원도 필요하다고 생각합니다.

 

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* 본 인터뷰는 고객사의 동의를 얻고 포스팅 되었습니다.

보이는 것보다 더 많은 솔루션의 가치를 선보이는 그룹웨어 기업, (주)아이티크루
아이티크루는 그룹웨어등 업무솔루션 분야 전문가로 구성되어 있으며 패키지 기반의 다양한 업무솔루션을 개발, 운영, 유지보수하는 R&D 전문기업입니다.
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