그룹웨어 도입사례 인터뷰[한국기가포톤]

 

 

한국기가포톤 2000년에 21세기의 반도체 산업을 뒷받침하는 최첨단 기업으로 탄생했습니다. 

이후 세계에 앞서 반도체 리소그래피 장치용으로 최첨단 엑시머 레이저를 잇따라 제품화하고 있습니다. 또한 엑시머 레이저를 대체하는 차세대 리소그래피 광원으로 주목받고 있는 극자외선(EUV) 광원 개발ㆍ양산화에도 적극적으로 노력하고 있습니다. 기가포톤은 세계에서 손꼽히는 노광용 엑시머 레이저 제조업체로서, 일본을 포함한 아시아 시장에서는 거의 모든 반도체 제조업체에서 당사 제품을 사용하고 있을 뿐만 아니라, 미국 및 유럽 시장에서도 급성장을 거듭하고 있습니다.

 

 

   담당자 : 총무팀 이응찬 대리님

 

 

 

▶ 오피스코어 그룹웨어를 도입한 배경?

 

내부 업무 프로세스상 52시간 근태등 커스터마이징이 많이 필요한 상태였습니다.

풍부한 기본기능외에 아이티크루가 ERP와의 연동등이 검증되었기에 커스터마이징 능력을 믿고 선택했습니다.

 

 

 

▶ 도입전 공급사(아이티크루)에 대한 이미지는 어떠했습니까?

 

솔직히 규모가 큰 업체가 아니다보니 구축이 잘 진행이 될지 잘 몰랐습니다. 

하지만 ERP업체의 추천과 제품을 살펴보니 개발을 잘 할 수 있는 솔루션 업체라는 느낌이 들었습니다.

 

 

 

▶ 구축후 가장 활용도 많은부분과 좋은점은 어느부분입니까?

 

개인별 경비를 법인카드와 연동하여 전자결재를 개발한 부분과 복잡한 출/퇴근을 기반으로 52시간 근태관리 기능 부분을 잘 활용하고 있습니다.

 

 

 

▶ 사후관리에 대한 서비스 만족도는 어떠합니까?

 

여러가지 제품을 사용해봤고 유지보수를 해봤지만 아이티크루의 사후관리는 정말 좋은 것 같습니다.

지속적으로 발생하는 기능개선 사항 요구 및 발생할 수 있는 오류등을 빠른 시일안에 수정/반영해주는 대응은 정말 마음에 드는 부분입니다.

 

 

 

▶ 공급사(아이티크루)에 바라는점이 있는지?

 

커스터마이징 개발 외에 패키지 부분에서도 다양한 기능들이 업데이트 되었으면 합니다.
물론 기본기능도 풍부하지만 다양한 확장기능들이 많아진다면 활용도가 더 높아질듯합니다.
그러한 방향으로 계속 업그레이드된다면 커스터마이징과 더불어 정말 좋은 그룹웨어가 될 수 있지 않을까 싶습니다.